SNSとは、Social Network Service(ソーシャル ネットワーキング サービス)の略称で、インターネットを介して人と交流することができるサービスのこと。
SNSには、プロフィールの公開・メッセージの送受信・写真の共有・日記・コミュニティ作成機能などがある。既存の掲示板などのサービスと比較し、情報の発信・共有・拡散のしやすさが特徴。知人・友人との交流はもちろん、ユーザーが趣味や出身校といった情報を公開することで、共通点のある新たな人間関係を作ることができる。
米国ではOrkut(オーカット)、日本ではmixi(ミクシィ)がSNSの先駆けとなり、現在ではFacebook(フェイスブック)、Twitter(ツイッター)、instagram(インスタグラム)などが主流である。知り合いとの連絡に幅広く使われるLINE(ライン)もSNSの1つで、国内ではトップシェアを誇っている。海外ではLINEとほぼ同じ機能を持つSNSとして、WhatsApp(ワッツアップ)が利用者数13億人を突破している。