携帯電話端末の一種。通話機能を主体に、カメラ・インターネット・Bluetooth・ワンセグ・おサイフケータイなどの特徴的な機能を搭載した多機能端末を指す。また、防水・防塵機能や耐衝撃性性能、高解像度の液晶画面を持つなどの特徴もある。
通話やショートメッセージサービス(SMS)機能程度しかない「ベーシックフォン」と、携帯電話機能と携帯情報端末が融合した「スマートフォン」の中間として位置付けられることが多い。
通話以外にもさまざまな機能を搭載しているという点ではスマートフォンと同じであるが、スマートフォンはプラットフォームがオープンで、アプリケーションを追加するなどユーザーによる機能拡張が容易にできるのに対し、フィーチャーフォンはあらかじめ決められた仕様に基づいて機能が構成されるといった違いがある。
多彩な機能を持つフィーチャーフォンは主に日本で独特の発達をしたため、世界市場では通用しにくくなっており、その様子から独自の生態系が進化した諸島名になぞらえて「ガラケー(ガラパゴスケータイ)」とも呼ばれる。